Omboekgarantie tot 28 dagen

Gewijzigde plannen? Geen probleem, tot 28 dagen voor aankomst wijzig je gratis je boeking. 

Flexibel betalen

Kosteloos in termijnen betalen? Doen we niet moeilijk over! De eerste termijn betaal je binnen 15 dagen na boeken en het totaalbedrag uiterlijk 8 weken voor aankomst.

Gratis annuleren binnen 14 dagen

Dit geldt voor boekingen waarvan de aankomstdatum over minimaal 30 dagen is, gerekend vanaf de dag waarop je boekt. Annuleren kan heel makkelijk via Mijn Roompot. Boek je een last-minute met aankomst binnen 30 dagen? Of wil je na 14 dagen annuleren? Dan gelden onze normale annuleringstarieven.

  • Omboekgarantie tot 28 dagen
  • Flexibel betalen
  • Gratis annuleren binnen 14 dagen

Aankomst en vertrek

Aankomen, toegang & inchecken

Route naar het park

Om rust en veiligheid van omwonenden te waarborgen, willen we je vragen om via de noordzijde van het park te arriveren. Plan je route daarom via het dorp Neuvillers. Indien je uit de richting van Libramont-Chevigny komt, kun je de borden richting Grandvoir volgen. Via Route de Forges en Rue Guéhaléria arriveer je op het park.

Indien je uit een andere richting komt, volg dan de volgende instructies: neem afslag 26 vanaf de E411. Volg de richting Recogne-Libramont via de N40. Neem op de rotonde de derde afslag richting Neuvillers, de Rue de Grandvoir. Vanaf hier is het nog ongeveer 7 minuten rijden. Via de Route de Forges en Rue Guéhaléria arriveer je op het park.

Aankomst

Vanaf 16.00 uur kun je het vakantieverblijf in. Heb je een hotelkamer geboekt? Deze is vanaf 15.00 uur beschikbaar.

Toegang tot je vakantieverblijf

Met een pincode open je het vakantieverblijf. Je bent direct ingecheckt. Heb je geen code ontvangen? Dan kun je je melden bij het Service point. 

Toegang tot je hotelkamer

Bij aankomst kun je inchecken bij het Service point. Wil je tijdens je verblijf gebruikmaken van een badjas? Dat kan! Badjassen zijn gratis te leen bij het Service point. 

Oplaadpunt elektrische auto's

Het park beschikt over een centraal oplaadpunt voor elektrische auto's. Om een oplaadpunt te gebruiken dien je in het bezit te zijn van een laadpas. Op het park zijn laadpassen niet verkrijgbaar. 

Vertrek & administratieve afhandeling

Vakantieverblijf netjes achterlaten

Het vakantieverblijf laat je natuurlijk netjes achter. De eindschoonmaak hoef je niet te doen. Wel vragen we je om het volgende te doen:

  • Zet de meubels terug op de oorspronkelijke plek.
  • Ruim de vaatwasser uit en zet de inhoud schoon in de kast.
  • Leeg de prullenbakken en breng het vuilnis naar de milieustraat van het park.
  • Stofzuig de vloeren.

Vertrek

Zorg ervoor dat je uiterlijk om 10.00 uur je vakantieverblijf hebt verlaten.

Terugstorten van de borg

Wij storten de borg binnen 7 dagen terug op je rekening als het verblijf netjes en schadevrij is achtergelaten en de inventaris compleet is. Is dat niet het geval, dan betalen we de reparaties of schoonmaakwerkzaamheden van de borg. Dit laten we altijd aan je weten. 

Omboekgarantie tot 28 dagen

Gewijzigde plannen? Geen probleem, tot 28 dagen voor aankomst wijzig je gratis je boeking. 

Flexibel betalen

Kosteloos in termijnen betalen? Doen we niet moeilijk over! De eerste termijn betaal je binnen 15 dagen na boeken en het totaalbedrag uiterlijk 8 weken voor aankomst.

Gratis annuleren binnen 14 dagen

Dit geldt voor boekingen waarvan de aankomstdatum over minimaal 30 dagen is, gerekend vanaf de dag waarop je boekt. Annuleren kan heel makkelijk via Mijn Roompot. Boek je een last-minute met aankomst binnen 30 dagen? Of wil je na 14 dagen annuleren? Dan gelden onze normale annuleringstarieven.